管理，就是务实地服务于人

                            ——《一所农村中学的突围战》启示

江苏省仪征中学    纪燕

如何提升学校的管理质量，仁者见仁，智者见智，但是建立一支有格局有魄力心往一处想劲往一处使的管理团队，已经成为每个学校的共识。《一所农村中学的突围战》用精准明晰的方向，切实有力的举措，让我们明白了一所学校管理质量提升的动力源泉所在。下面，笔者从几个方面谈谈从这场报告中获得的思考与启示。

一、从我做起，无懈可击

课堂教学首先要确立教学目标，管理团队首先要确立管理使命。学校干部的作风就是学校的校风。明确的方向，立足的根本，都是管理的力量所在。很多人认为，哪个学校没有管理的目标呢？在课堂教学上，在管理任务中，我们都有明确细化要落实的那个点。其实不然，一个管理团队真正要树立的第一使命，不是我要求他人去做些什么，而是我要求自己首先做到些什么。这是管理团队中最容易忽视的问题。高处不胜寒，因为忘却了底层的温暖。很多管理者一旦来到管理岗位，最容易转变的首先是视角，当用一种居高临下的目光要求别人达到应有的要求，而自己却找着管理任务繁重、要以行政任务为主等各种理由跳出教育教学的圈子之外时，管理团队的质量隐患早已经掩埋其中。其次，中国儒学文化中一直强调“学而优则仕”，管理团队中的精英，本就是教育教学的骨干，教有余力，而后从政。切不可本末倒置，在行政的道路上丧失了专业的斗志，不研究教学却在管教学，本身就是很荒唐的事情。

凡是要求别人做到的，自己必须首先做到应成为行政工作之首。“我做到”要落实到教育教学和学校管理方方面面，行政管理者要敢于晒成绩、晒课堂、晒工作。所带班级成绩向全校公布，让全校上下知道行政同志怎么带班，考出什么成绩；各种公开课示范课，行政人员先上，让全校老师知道行政同志的课怎么上。行政人员的周工作向全校公示，让全校教职工知道行政同志在做什么，怎么做。

二、细化管理，细节到位

     教者，效也。上为之，下效之。行政管理者的示范带头是一种榜样的力量，是最好的执行力。在具体的行政工作中，管理者一定不能含而糊之，要将工作做实，就必须做到思考先行，细化管理，举措到位。请示工作说方案，没有方案说明没有思考；总结工作讲流程，没有流程说明工作部署不够严谨；布置工作说标准，没有标准说明目标不太明确。交接工作不保留，毫无保留说明有大局观、全局观，布置工作必检查，有督促有跟进才有效益。在细节处找方法，踏踏实实“做”工作，提升团队的整体管理水平。

一个好的行政管理者还必须做到眼中有“人”。这里的人，不是甜言蜜语喜欢凑在身边说长道短的人，而是那些在远离你的地方踏实工作孜孜以求的人，他们眼中有学生，你的眼中有他们。好的管理者不能鼠目寸光，要拉长视线，越过堆在眼前的人山人海，看到他们，看到他们干了些什么，正在干什么，正准备要干些什么。不要吝啬你的赞美，也是一个好的管理者的必备素质。我们生活在一个物质并不匮乏的时代，而精神却日渐单薄和脆弱。尤其是高中教师，工作强度大，工作压力大，所得与所付出并不成正比。此时，精神的抚慰也许比任何东西都更能让教师宽慰和幸福。管理者要加大表扬力度，一次好表现，一种好行为，一个好点子，一种好现象，都应当被“看到”，被褒奖。学校的电子大屏上，更多播放的应该是一线教师传道受业解惑的动人镜头。赞美能激发出无穷的力量，赋予教师们所有的付出以新的价值，让教师们在柴米油盐的琐碎中保留一些诗与远方。

三、真实教育，指导先行

“长安何处在，只在马蹄下。”无论多么富有生命力的教育，都要从脚下一步步走起。眼下之路，学生、家长和社会最关心的是什么——分数，一个很现实的存在。完成这个目标，本身就是真实教育的一部分。真实的教育，不是语文教师在学生作文上的评语：“语言要简洁，描写要细致，人物要生动”。“要什么”是要求，不是指导。学生迫切想知道的是用什么方法可以做到语言简洁，描写细致，人物生动。所以真实的教育，必须与指导同步。

教育要养成好的习惯，指导无处不在。从早读课读什么，怎么读，读到什么标准到上课听什么，怎么听，怎样才掌握；从作业做什么，怎么做，怎样才完成到问什么问题，怎么问，老师的指导要一直在场。教师怎么指导，是最深的学问。它既取决于教师自身对专业深挖的水平，也取决于教师对不同课型的把握尺度与研究策略。新课程语文教学强调任务群，教师如何勾连知识点，将知识点以板块的形式而不是孤立的形式呈现出来，重视知识在具体情境中的运用，都是教师首先需要思考的问题。在此基础上，发现学生共性问题，跟进指导，细化指导策略，方能从根本上推进教育教学质量。

作为教师兼管理者，科学地跟进指导是务实地服务于人的重要体现。跟进指导的一个重要的需要深入研究的核心问题是长时记忆的问题，一个所有学科都需要关注和思考的问题。在平时的学习中，教师更注重引导学生的是学习记忆中正在加工的信息，却忽略了长时记忆中大量存在的信息。学习最终的综合性和实践性运用靠的是长时记忆中所提供的信息，所以有效的教学指导一定是从根本上改变长时记忆，使学生能自由地回忆与调动记忆内容，自由组合，融会贯通，最终达到灵活地运用。如何不断强化长时记忆内容，如何促进知识的迁移与勾连，都是指导性教学的重要内容。在知识型课堂、思维型课堂、数据型课堂、网络型课堂中，真正从根本上指向“人”的应当是思维型课堂。课堂中，如果学生的思维没有得到发展，所有一切的努力都是徒劳无功的。